Kort antwoord: Ruik je gas, verlaat dan je woning en bel Fluvius. Ruik je niets, controleer dan eerst de waterdruk, de stroomtoevoer en de thermostaat. Blijft de ketel in storing, laat hem dan nakijken. Is je ketel oud of valt hij vaker uit, overweeg dan meteen een warmtepomp. Via onze korte vragenlijst weet je binnen 30 minuten of dat in jouw woning kan.

Ruik je gas?

Bedien dan geen schakelaars, doe ramen en deuren open, verlaat de woning en bel het gratis noodnummer van Fluvius: 0800 65 0 65. Probeer niets zelf te herstellen aan een gastoestel.

Wat kan je zelf controleren?

Ruik je geen gas, dan zit de oorzaak soms in iets eenvoudigs:

Waterdruk: staat de meter onder het niveau dat je handleiding aangeeft, dan slaat de ketel vaak af. Bijvullen doe je enkel zoals de handleiding het beschrijft.
Stroom: kijk of de zekering of de schakelaar van de ketel niet uitgesprongen is.
Thermostaat: lege batterijen zijn een klassieker.
Reset: de meeste ketels hebben een resetknop. Gaat hij na een reset opnieuw in storing, blijf dan niet herhalen.

Helpt dit niet, dan heb je een technicus nodig.

Hoe blijf je ondertussen warm?

Heb je een airco, zet die dan in verwarmingsmodus: dat is een efficiënte warmtepomp. Elektrische bijverwarming helpt voor één of twee ruimtes, maar zet niet alles tegelijk aan: je zekeringen en je capaciteitstarief zullen het merken. Heb je een combiketel, dan valt ook je warm water weg. Een korte oplossing bij familie of buren is geen schande.

Herstellen of vervangen?

Herstellen is logisch bij een jonge ketel met een eenvoudig defect. Vervangen is slimmer als:

je ketel vijftien jaar of ouder is;
dit niet de eerste storing is;
onderdelen moeilijk te krijgen zijn;
de herstelling duur is in verhouding tot de jaren die de ketel nog meegaat.

Een nieuwe gasketel legt je opnieuw vijftien tot twintig jaar vast op gas, terwijl Vlaanderen het aardgasnet stap voor stap afbouwt. Een warmtepomp is dan meestal de betere keuze, ook in een oudere woning met gewone radiatoren. Lees hoe dat kan.

Is een warmtepomp mogelijk in jouw woning?

Vul onze korte vragenlijst in. Binnen 30 minuten laten we je weten of een warmtepomp in jouw woning mogelijk is.

Is het antwoord positief, dan krijg je een link om meteen een gratis plaatsbezoek te boeken. Liever bellen? Dat kan op 016 15 24 24. Op dat moment bekijken we ook al op welke termijn we je kunnen helpen.

Houd deze gegevens bij de hand, dan gaat het sneller:

je verbruik van de voorbije jaren (op je jaarafrekening);
een foto van je ketel en van het typeplaatje;
foto’s van een paar radiatoren en van je elektrisch bord;
waar een buitenunit eventueel zou kunnen staan.

Start de vragenlijst

Je ketel werkt nog, maar hapert af en toe?

Wacht dan niet tot hij er in januari mee ophoudt. Wie onder tijdsdruk moet beslissen, neemt vaak de eerste installateur die kan komen, of het toestel dat toevallig op voorraad is. Dat is niet altijd het juiste merk of de juiste installateur voor jouw woning.

Plan je de vervanging vooraf, dan is er tijd om je woning correct door te rekenen, eventueel radiatoren aan te passen en je premie juist aan te vragen. En buiten het stookseizoen verloopt de omschakeling een stuk comfortabeler.

Advanced Energy vervangt je ketel door een warmtepomp

Het vervangen van gasketels door een lucht-water warmtepomp of geothermie is onze specialisatie. Met ruim 20 jaar ervaring, eigen opgeleide techniekers en het RESCert-label berekenen we eerst wat jouw woning nodig heeft, pas daarna kiezen we het toestel.

👉 Check in of een warmtepomp bij jou mogelijk is en ontvang binnen de 30 minuten een antwoord in via mail of bel 016 15 24 24.