Wie is Advanced Energy?

Advanced Energy is een familiebedrijf uit Wilsele bij Leuven, gespecialiseerd in hernieuwbare energie en het vervangen van bestaande gas- en stookolieketels door een warmtepomp. Advanced Energy installeert zonnepanelen, thuisbatterijen, airco’s, warmtepompboilers, ventilatie, waterontharders en laadpalen, in hoofdzaak bij particulieren in Vlaams-Brabant. Advanced Energy telt 24 medewerkers en werkt met eigen installatieteams.

De drie zaakvoerders staan zelf in contact met de klanten. Er zijn geen externe aandeelhouders en geen tussenlagen: wie belt, krijgt iemand aan de lijn die het dossier kent of het binnen de minuut kan opvragen.

Die specialisatie in ketelvervanging is een keuze en geen toeval. Een ketel vervangen in een bewoonde woning is technisch het lastigste werk in de sector: er ligt geen vloerverwarming, de radiatoren zijn dertig jaar oud, het leidingnet kent niemand nog, en de bewoner moet die winter warm blijven.

Nagekeken in september 2026 · Link naar deze vraag

Het is een echt familiebedrijf: de drie zaakvoerders zijn familie van elkaar en leiden samen het bedrijf. Er zit geen investeringsfonds achter, geen franchisegever en geen moederbedrijf dat de planning bepaalt.

Dat heeft een praktisch gevolg dat verder gaat dan sfeer. Beslissingen over een dossier worden genomen door mensen die er persoonlijk voor tekenen. Denk aan een extra bezoek, een oplossing die meer kost dan begroot of een correctie na een klacht. Er staat geen procedure tussen.

Wat ons drijft, is tevreden klanten. We doen ons best om u weer koning te laten voelen: een vast aanspreekpunt in de backoffice, afspraken die doorgaan zoals gepland, een opgeruimde werf en een telefoon die opgenomen wordt door iemand die uw dossier kan openen. Wijkt er iets af, dan krijgt u bericht vóór u er zelf achter komt.

Nagekeken in september 2026 · Link naar deze vraag

Advanced Energy wordt geleid door drie zaakvoerders: Bert, Lander en Robbe, elk met een eigen domein. Bert staat in voor de bedrijfsvoering en de techniek, Lander voor het verkoopsteam en de marketing, en Robbe voor de operations en de kwaliteit op de werf. Ze zijn familie van elkaar en alle drie dagelijks in het bedrijf aanwezig.

Bert heeft meer dan 20 jaar ervaring in hernieuwbare energie en leidde eerder al enkele grote installatiebedrijven.

Die verdeling is geen organogram, maar een werkverdeling die u als klant merkt. Wie uw installatie verkoopt, is niet wie verantwoordelijk is voor de uitvoering. Die tweede kan de eerste corrigeren, en dat is precies de bedoeling.

Verschillende generaties aan tafel betekent ook verschillende reflexen: ervaring die weet wat er misgaat in een bestaande woning, naast een frisse blik op slimme sturing, monitoring en opvolging.

Nagekeken in september 2026 · Link naar deze vraag

24, verdeeld over installatieteams, technische dienst, adviseurs en backoffice. De techniekers zijn in dienst van het bedrijf en werken niet als onderaannemer.

De backoffice is bewust een volwaardig team en geen doorgeefluik. Zij plannen de afspraken, volgen de dossiers op, regelen keuringen en premiedocumenten en zijn het aanspreekpunt wanneer er iets verandert. Daardoor kunnen de techniekers zich op het werk in de woning concentreren in plaats van op de telefoon.

Voor een klant is dat het verschil tussen een installateur die pas terugbelt als hij ’s avonds uit zijn bestelwagen stapt, en een kantoor dat overdag bereikbaar is.

Al onze medewerkers gaan voor kwaliteit en tevreden klanten. Geen gladde verkopers, geen techniekers die hun toestellen niet kennen. Van het eerste contact over de administratie en de uitvoering tot de afsluiting van uw dossier spreekt u telkens mensen die hun best doen om u weer koning te laten voelen.

Nagekeken in september 2026 · Link naar deze vraag

“We willen niet de grootste zijn, wel de beste.” Dat is geen holle zin maar een keuze met een kostprijs: ze beperkt het werkgebied tot 35 km rond Leuven en de gemeenten die we binnen het uur bereiken, ze houdt de focus op installaties op woningschaal, en ze betekent dat er soms nee wordt gezegd tegen werk.

De reden is service en klanttevredenheid. Een installatie die we niet binnen het uur kunnen bereiken, kunnen we niet naar behoren opvolgen. Groeien over heel Vlaanderen zou betekenen dat de service verwatert, en dat is net het deel waar klanten na drie jaar op terugkijken.

Het is dus vooral een belofte over wat er ná de installatie gebeurt. Wij hopen dat u als klant deze visie deelt en niet meteen kiest voor een partij die 100 km moet rijden maar in de verkoopfase bewust goedkoper aanbiedt.

Nagekeken in september 2026 · Link naar deze vraag

Advanced Energy is in de eerste plaats gespecialiseerd in particuliere woningen, en werkt daarnaast voor winkels, kantoren en kleinere bedrijven, telkens wanneer dezelfde toestellen op woningschaal de juiste oplossing zijn. Industriële installaties en zeer grote bedrijfsprojecten zijn bewust geen doelgroep.

De grens ligt dus bij de techniek, niet bij het soort klant. Een handelszaak of een kantoorruimte die verwarmd, gekoeld en van zonnestroom voorzien wordt met dezelfde toestellen als een woning, is werk waar het team elke dag mee bezig is. Een industriële site met een andere schaal, andere normen en andere toestellen niet.

Die keuze bepaalt ook de aanpak: werken in een ruimte die in gebruik is. Er staat een keuken of een winkelrek, er moet ’s avonds verwarming zijn, en er ligt vloer die niet beschadigd mag raken. Ploegen die dagelijks op industriële sites werken, hebben die reflexen niet.

Nagekeken in september 2026 · Link naar deze vraag

Dat u als klant weet waar u aan toe bent voor, tijdens en na de installatie. En dat iemand terugbelt. Het is de dagelijkse ambitie van het team en tegelijk de norm waarop het zichzelf afrekent.

Concreet: een bereikbaar aanspreekpunt in de backoffice, afspraken die doorgaan zoals gepland, een werf die opgeruimd achterblijft, en een telefoon die opgenomen wordt door iemand die uw dossier kent en kan inkijken. Wijkt er iets af, dan krijgt u bericht vóór u er zelf achter komt.

De sector heeft op dit punt een matige reputatie. Dat maakt het net het punt waarop we het verschil willen maken. Het is ook wat in de reviews van onze klanten het vaakst terugkomt.

Nagekeken in september 2026 · Link naar deze vraag

Op de Wijgmaalsesteenweg 36 A1 in Wilsele (3012), aan de rand van Leuven. Advanced Energy gebruikt daar vier gebouwen op één site: één met de kantoren en een magazijn, en drie die volledig magazijn zijn.

Dat is meer dan een adres. Alles op één site betekent dat materiaal per werf klaargezet wordt, dat ploegen ’s ochtends niet moeten rondrijden om spullen op te halen, en dat er wisselstukken op de stock liggen.

Die organisatie is zichtbaar in de uitvoering: werven die op tijd starten en installaties waarbij niets ontbreekt, zijn geen kwestie van geluk maar van voorbereiding in het magazijn.

Nagekeken in september 2026 · Link naar deze vraag